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Orçamento claro, sem surpresas
Desde 1995· 37 técnicos · 24h / 365 dias

Deteção de Fugas de Água na Grande Lisboa

Uma fuga de água escondida faz disparar a conta e estraga a casa. Localizamo-la ao centímetro, sem partir paredes — e reparamos.

Técnicos credenciados
Equipa de 37 técnicos
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A SOS Multiassistência faz deteção de fugas de água na Grande Lisboa desde 1995, com equipa própria credenciada e sem subcontratar. Uma fuga de água escondida na rede faz disparar a conta, danifica a casa e, quando não é encontrada a tempo, obriga a partir paredes ao acaso. Nós fazemos o contrário: localizamos a fuga com precisão antes de abrir, para que a reparação seja cirúrgica. Somos cerca de 37 técnicos, trabalhamos 24 horas por dia, todos os dias do ano, e atendemos também em inglês. Se suspeita de uma fuga destas em casa, no condomínio ou num edifício que gere, ligue 211 304 186 ou contacte-nos por WhatsApp para o 911 791 640.

Como fazemos a deteção de fugas sem partir paredes

O nosso trabalho é não-destrutivo: o objetivo é encontrar a origem da fuga sem abrir a casa ao acaso. Para isso combinamos vários equipamentos, escolhendo o adequado a cada tipo de fuga e a cada material da rede.

A escuta acústica com geofone amplifica o som que a água produz ao escapar de um cano sob pressão; deslocando o geofone pela superfície, o técnico identifica o ponto exato onde esse som é mais audível. Quando a rede é longa ou está enterrada, usamos a correlação acústica, que capta o ruído em dois pontos da tubagem e calcula, pela diferença de tempo, a distância a que a fuga se encontra.

O gás traçador é um dos métodos mais fiáveis para os casos difíceis: injetamos um gás inofensivo (hidrogénio) na tubagem esvaziada e, como é mais leve que o ar, ele sobe pelo ponto da fuga e é detetado à superfície por um sensor. Assim localizamos fugas enterradas no chão ou dentro de betão sem escavar toda a área.

A câmara termográfica lê as diferenças de temperatura na parede ou no pavimento: uma fuga de água quente aquece a zona à volta, uma de água fria arrefece-a, e a imagem térmica mostra esse rasto. O humidímetro confirma a presença de humidade no material e ajuda a delimitar a mancha real. Quando faz sentido, um teste de pressão isola o troço afetado: pressurizamos a rede e vemos onde a pressão cai, o que confirma que existe mesmo uma fuga e em que circuito está.

É este cruzamento de métodos que nos permite apontar a origem ao centímetro, em vez de andar a picar parede à procura.

Quando a fuga só se vê por dentro do cano

Nem toda a fuga se ouve de fora. Quando a suspeita está num tubo de esgoto, num coletor ou numa conduta de maior diâmetro, confirmamos a origem por dentro: uma câmara numa sonda flexível percorre o interior dos canos, revela a fissura, a junta aberta ou o troço colapsado e mede a que distância está o defeito, para marcarmos o ponto exato à superfície antes de abrir seja o que for. É a abordagem indicada em coletores de condomínios e em edifícios antigos, onde a rede é extensa e nem sempre há plantas fiáveis da tubagem. Este exame por câmara é, em si, um serviço próprio, com equipamento e relatório dedicados.

Inspeção vídeo de tubagens

Inspeção vídeo (CCTV) por dentro de uma canalização — SOS Multiassistência

Sinais de que tem uma fuga de água

Há sinais que denunciam a fuga muito antes de a água aparecer à vista. O mais claro é a conta disparada sem explicação: se o consumo subiu de repente e não mudou nada em casa, é provável que exista uma fuga na rede.

Outros indícios incluem uma mancha ou humidade que aparece e cresce numa parede, teto ou rodapé, perda de pressão na torneira ou no chuveiro, e o som de água a correr dentro da parede quando a casa está em silêncio. Quando a saída é de água quente, é comum sentir uma zona do chão ou da parede mais quente ao toque, porque a água aquecida da rede escapa e aquece o material à volta.

Se reconhece um ou mais destes sinais, não espere que a situação se resolva sozinha, porque não se resolve: uma pequena fuga tende a agravar-se e a estragar mais estrutura. Vale a pena marcar a deteção logo, enquanto o dano é pequeno.

Uma nota importante para não confundir problemas: uma fuga é uma perda de água na rede pressurizada, ou seja, nos canos, ligações e contador. Isso é diferente da humidade que entra do exterior por paredes, telhados ou juntas. Se o seu caso for humidade que penetra de fora, veja a nossa página de pesquisa de infiltrações, que é o serviço indicado para essas situações.

Como confirmar uma fuga em casa: 3 testes simples

Antes de nos ligar, há três testes que pode fazer sozinho para perceber se tem mesmo uma fuga.

O teste do contador é o mais direto. Feche todas as torneiras e aparelhos que usam água e anote a leitura do contador. Durante uma hora, não use água nenhuma, nem puxe o autoclismo, e depois verifique de novo: se os números mexeram, há água a correr onde não devia.

O teste do depósito serve para quem tem reservatório em casa. Feche a entrada de água ao depósito, marque o nível a que está e reveja passado algum tempo. Se o nível desceu sem ninguém gastar água, há uma perda algures na rede.

O teste do autoclismo revela fugas na própria sanita. Deite algumas gotas de corante alimentar dentro do autoclismo e espere sem puxar. Se a cor aparecer na sanita, o autoclismo está a deixar passar água.

Se um destes testes deu positivo, ligue 211 304 186 e localizamos a fuga com precisão.

Processo, orçamento e reparação da fuga

O nosso processo foi pensado para tirar a surpresa do custo, que é a queixa número um de quem já contratou este serviço noutro sítio. Funciona assim.

Primeiro, a marcação: liga para o 211 304 186 ou envia mensagem por WhatsApp para o 911 791 640, descreve os sinais e agendamos a visita, com resposta 24 horas por dia em situações urgentes. No local, o técnico avalia a rede, ouve o histórico e explica-lhe à cabeça as condições da deteção, para que saiba o valor antes de começarmos.

Depois fazemos a intervenção com os métodos certos para o caso e localizamos a origem com precisão. Entregamos um relatório com o ponto exato e o que o provocou, documento que também serve para apresentar à seguradora. Antes de reparar, mostramos um orçamento claro do arranjo, sem valores escondidos.

E, ao contrário de quem só deteta, nós reparamos aquilo que localizámos. Como o ponto foi apontado ao centímetro, a intervenção é pontual: abre-se apenas o necessário, corrige-se o troço e repõe-se a tubagem em serviço. Sempre que possível resolvemos deteção e reparação na mesma deslocação, para que fique com o problema fechado e não apenas diagnosticado.

Da deteção à reparação: juntas, torneiras e tubagem

Localizar a origem é metade do trabalho; a outra metade é deixar a rede em condições. Depois de apontar o ponto exato, avaliamos o que provocou a perda e resolvemos no local.

Quando a origem está numa ligação, substituímos os vedantes e as juntas gastas, que são a causa mais comum de perdas nas uniões. Reparamos torneiras que já não fecham bem e uniões que abriram com o tempo, repondo a estanquidade sem trocar mais do que o necessário.

Quando o cano em si chegou ao fim, não vale a pena remendar. É o caso dos canos antigos de chumbo, que se degradam e voltam a ceder: nesses trocamos o troço por tubagem moderna em PVC ou multicamada, mais durável e adequada à rede atual.

Usamos sempre peças de marcas reconhecidas e com garantia. Ao contrário de quem só deteta, reparamos a fuga que localizámos e deixamos o problema fechado.

Onde fazemos deteção de fugas de água

Cobrimos a Grande Lisboa inteira com equipa própria. Fazemos deteção de fugas de água em Lisboa, Sintra, Amadora, Oeiras, Loures, Odivelas, Cascais e Almada, e nas respetivas freguesias e zonas envolventes.

Trabalhamos tanto com particulares como com condomínios e gestores de edifícios. Para o particular, tratamos da fuga que fez disparar a conta, da parede que está húmida ou do chão que aqueceu. Para o condomínio e para o gestor, localizamos fugas em coletores, garagens, zonas comuns e prumadas, com relatório para a administração e para o seguro do edifício.

Seja em moradia, apartamento ou espaço comercial, deslocamo-nos a toda a região com a mesma equipa credenciada, disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano, e também em inglês. Ligue 211 304 186 e resolvemos a sua fuga de água.

Equipa de técnicos credenciados da SOS Multiassistência e a sua frota
A nossa equipa

Uma equipa de 37 técnicos credenciados, ao seu serviço desde 1995

Não somos um intermediário que reencaminha o trabalho: a equipa que atende é a mesma que vai a sua casa. Frota equipada com jato de alta pressão e inspeção vídeo, pronta a chegar a qualquer ponto da Grande Lisboa em menos de 1 hora.

1995desde
37técnicos
24h365 dias/ano
Grande Lisboa

Servimos toda a Grande Lisboa

Equipa própria em Lisboa e nos concelhos à volta — clique na sua zona:

Perguntas frequentes

Deteção de Fugas de Água — dúvidas comuns

Quanto custa a deteção de uma fuga e a deslocação?+
O valor depende do tipo de problema e dos métodos necessários para o localizar, mas explicamos-lhe as condições e a deslocação antes de começar, por telefone ou na visita. Nunca avançamos sem que saiba o que vai pagar; o custo-surpresa não faz parte da nossa forma de trabalhar.
A deteção da fuga danifica a minha casa?+
Não. O nosso método é não-destrutivo: usamos escuta acústica, gás traçador, câmara termográfica, humidímetro e inspeção vídeo para localizar a origem sem partir paredes. Só depois de saber o ponto exato é que se abre, e apenas o estritamente necessário para reparar.
Quanto tempo demora a localizar a fuga?+
A maioria dos casos fica localizada na própria visita, muitas vezes em menos de uma a duas horas. Redes extensas ou várias suspeitas podem exigir mais tempo, mas o técnico dá-lhe uma estimativa logo que avalia a situação no local.
Detetam fugas enterradas, em piscinas ou no exterior?+
Sim. Com gás traçador e correlação acústica localizamos perdas em tubagens enterradas no solo ou dentro de betão, e detetamos também problemas em piscinas, redes de rega e conduta exterior, sem escavar toda a área à procura.
A fuga fica reparada no mesmo dia?+
Na maioria dos casos sim. Como localizamos a origem com precisão, a reparação costuma ser pontual e resolvida na mesma deslocação. Em situações que exijam material específico ou obra maior, deixamos o problema controlado e agendamos a conclusão.
O seguro cobre a deteção da fuga? Dão relatório para a seguradora?+
Muitos seguros multirriscos cobrem a deteção e a reparação de fugas de água; depende da sua apólice. Entregamos sempre um relatório com a localização e a causa, que serve de documento de suporte para apresentar à seguradora.
Atendimento ao cliente da SOS Multiassistência, 24 horas por dia

Deteção de Fugas de Água na Grande Lisboa? Estamos a caminho.

Equipa própria credenciada, 24 horas por dia, 365 dias por ano, com orçamento claro antes de começar. Responderemos já de seguida.

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